Electronic Minds GmbH

Microsite "Strompreis-Transparenz"

Um auf die durch gesetzliche Änderungen bedingte Strompreiserhöhung hinzuweisen und die Hintergründe zu erläutern, gaben die Stadtwerke Düren bei Electronic Minds die Konzeption und Umsetzung einer Microsite in Auftrag, die an Bestandskunden gerichtet war und als zusätzlicher Kanal in der Kundenkommunikation eingesetzt wurde.

Durch eine Änderung des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) sahen sich die Stadtwerke Düren Ende 2010 gezwungen, die Preise für Strom und Gas an die neuen Gegebenheiten anzupassen. Einhergehend mit der Vorabinformation an die Kunden (per Mailing)sollte eine Microsite geschaltet werden, die über die gesetzlichen Hintergründe und informiert und dabei auch die längerfristigen Ziele erläutert, nämlich erneuerbare Energien wettbewerbsfähig und somit zukunftssicher zu machen. Auch die Rolle der Stadtwerke Düren als serviceorientiertes Unternehmen, das eine ganze Region versorgt und mit seinem Engagement eine feste Größe im kulturellen Leben Dürens darstellt, sollte betont werden.

Electronic Minds übernahm nach einem initialen Briefing die gesamte inhaltliche Konzeption und bereitete die Vorlagen gemeinsam mit dem Kunden auf. Parallel dazu wurde ein Layout entwickelt, das sich im Hinblick auf den bevorstehenden Relaunch der SWD-Website vom alten Auftritt distanzierte und wesentliche Grundlagen für die zukünftige Online-Kommunikation bildet. Neben einem modernen Erscheinungsbild mit einer großzügigen Flächennutzung sorgen unter anderem auch die Bilder für einen positiven, einladenden Gesamteindruck.

Die Stadtwerke Düren sind ein Traditionsunternehmen, das heute als moderner und innovativer Energie-Dienstleister auftritt. Sie versorgen in Düren und Umgebung ca. 60.000 Menschen mit Gas, Wasser und Strom.