Jeder (ver)braucht sie, keiner kommt ohne Anbieter aus: Energie. Was für viele irgendwie nebenbei läuft, ist für andere eine Herausforderung an die Schnäppchenmentalität, doch Dienstleistungen im Energieumfeld sind weit mehr als nur günstige Bereitstellung. Moderne Konsumenten hinterfragen der Herkunft und Nachhaltigkeit der Energiequellen, fordern zusätzliche Dienstleistungen und sehen es darüber hinaus gern, wenn das Unternehmen sich auch jenseits von Absatz und Profit für die Menschen interessiert.